English
العربية
বাংলা
简体
Español
Français
Indonesia
日本語
한국어
Melayu
Português
ภาษาไทย
Tagalog
Việt Nam
繁体
اردو
हिंदी
مكتب التداول متاح لجميع حاملي حسابات HFM الحقيقية. يمكن للعملاء إغلاق الأوامر وإدارتها عبر الهاتف من خلال مكتب التداول عند الحاجة. يرجى ملاحظة أن الاستفسارات تقتصر على وضع أوامر وقف/حد لإغلاق المراكز المفتوحة أو إدارتها فقط. ولا يمكن لمكتب التداول تنفيذ أوامر السوق أو الأوامر المعلّقة لفتح مراكز جديدة.
من الساعة 00:00 إلى الساعة 23:59 بتوقيت سيرفر منصة التداول من الاثنين إلى الأحد
Call +44-2030978575 to speak with an HFM Execution Manager.
نشجّع جميع عملاء HFM على الاتصال بمكتب التداول في الحالات التالية:
لضمان تنفيذ الأوامر في الوقت المناسب وبشكل صحيح، نشجّع جميع العملاء الذين يتواصلون مع مكتب التداول على الالتزام بآداب مكالمات مكتب التداول. يُرجى قراءة المثال التالي للتأكد من فهم آداب التواصل بشكل صحيح.
مثال:أداب مكتب التداول لإغلاق أو إدارة الصفقات عبر الهاتف:
عند الاتصال بمكتب التداول، يجب على المتداول ذكر رقم حسابه لدى HFM فورًا والمتعلق بالصفقة التي يريد إدارتها أو إغلاقها.
مكتب التداول: “هل يمكنني الحصول على كلمة مرور الهاتف من فضلك؟”
المتداول: ' كلمة مرور هاتفي هي 12345’
مكتب التداول: “هل يمكنك تأكيد عنوان المراسلة والبريد الإلكتروني المرتبطين بهذا الحساب؟”
المتداول: 'عنواني هو 1234 شارع الفوركس وبريدي الإلكتروني هو example@gmail.com'
مكتب التداول: “هل يمكنني معرفة الاسم المسجل على هذا الحساب؟”
(يطرح موظف مكتب التداول هذه الأسئلة للتحقق من أن المتصل هو صاحب الحساب.)
المتداول: 'أود أن أغلق صفقة الشراء المتكونة من 4 عقود عادية لزوج: اليورو / الدولار'
مكتب التداول: “تم تنفيذ الإغلاق عند 1.3250”
ملاحظة: يقوم موظفي الشركة بدور الوكيل لإدخال الصفقات نيابة عنك وليس كتاجر يحسب سعرًا. وبالتالي، فبعد أن تقدم طلبك لتنفيذ الأمر، سيقوم موظفونا بإبلاغك بحالة الأمر وتأكيد سعر الأمر.لن تكون HFM مسؤولة عن تغير السعر بين وقت طلب المتداول تنفيذ الأمر ووقت التنفيذ الفعلي للأمر.
إذا كنت تعتقد أن صفقة ما تم تنفيذها بشكل غير صحيح، يُرجى التواصل مع مكتب التداول عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
مكتب التداول:
+44-2030978575
tradingdesk@hfm.com
هام:احرص على أن تتوفر لديك جميع المعلومات المتعلقة بالصفقة
بما في ذلك:رقم الصفقة
أوقات الخادم:
شتاء: توقيت غرينتش + 2
صيفا: توقيت غرينتش + 3 (التوقيت الصيفي)
سياسة الخصوصية | المستندات القانونية | ملفات تعريف الارتباط
المعلومات القانونية: شركة HF Markets (SV) Ltd مسجلة في سانت فنسنت وجزر غرينادين كشركة تجارية دولية برقم تسجيل 22747 IBC 2015.
تقوم مجموعة شركات HF Markets بتشغيل الموقع الإلكتروني وتوفير المحتوى له، وتشمل هذه المجموعة:
تحذير بشأن المخاطر: قد لا يكون تداول المنتجات ذات الرافعة المالية، مثل الفوركس والمشتقات المالية، مناسبًا لجميع المستثمرين، حيث إنها تنطوي على درجة عالية من المخاطر التي قد تؤثر على رأس مالك. يرجى التأكد من فهمك التام للمخاطر التي ينطوي عليها ذلك، مع مراعاة أهدافك الاستثمارية ومستوى خبرتك، قبل الشروع في التداول، وطلب المشورة المستقلة إذا لزم الأمر. يرجى قراءة إفصاح المخاطر بالكامل.
لا تقدم شركة HFM خدماتها لسكان بعض الولايات القضائية، بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية، وكندا، والسودان، وسوريا، وإيران، وكوريا الشمالية، والإمارات العربية المتحدة، وغيرها.
